Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

fun605 thu thập thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán của bạn chỉ để vận hành dịch vụ — xác minh nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hỗ trợ tài khoản và đảm bảo an toàn đăng nhập.

Dữ liệu không bán cho bên thứ baMã hóa SSL trên mọi kết nốiXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợ
fun605 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin ví điện tử hoặc lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp để hỏi về dữ liệu tài khoản, lịch sử ví điện tử hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu quyền riêng tư theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp câu hỏi về bảo mật đăng nhập, xác minh ví và quyền truy cập dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fun605 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống fun605 — từ lúc đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận biết thiết bị quen thuộc của bạn, không dùng để theo dõi hành vi duyệt web ngoài nền tảng. Thông tin cá nhân được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối SSL bảo vệ toàn bộ dữ liệu đăng nhập và giao dịch ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — trên cả điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Chính sách cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và phản hồi qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để gửi yêu cầu — chúng tôi sẽ xác nhận và phản hồi sớm nhất có thể.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách fun605 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn. Nếu không thấy câu hỏi cần tìm, hãy nhắn trực tiếp qua live chat để được giải đáp.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đơn vị thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.

Không. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn. Hệ thống chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công từ cổng thanh toán nội địa — thông tin xác thực ví hoàn toàn nằm phía ứng dụng của bạn.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản fun605 tại các vùng lãnh thổ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực bạn đang sinh sống.